سياسة الخصوصية

معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة السرّ التي تختارينها عند التسجيل. كلمة السرّ مُشفّرة عبر مزوّد المصادقة لدينا، ولا نراها أبدًا بصيغتها الأصلية.

معلومات الميلاد: تاريخ الميلاد، الساعة، مدينة الولادة، الجنس عند الولادة، ودلالة على ما إذا كانت الساعة مُقدّرة. هذه هي مدخلات حساب البازي، ولا تتمّ القراءة من دونها.

الأشخاص المحفوظون: إذا حفظتِ خرائط لأشخاصٍ آخرين (شريك، طفل، والد، أو غيرهم)، نحفظ صلة القرابة والاسم الاختياري الذي تختارينه. تُعامَل بياناتُ ميلادهم بالحماية ذاتها التي نُطبّقها على بياناتك.

رقم الهاتف: حين تُرسلين النموذج لفتح القراءات الإضافية، نحتفظ بالرقم الذي تُدخلينه. لا نُرسل رسائل قصيرة ولا واتساب عند الإرسال. يُحفَظ الرقم لمراسلاتٍ مستقبلية تختارينها.

البيانات التقنيّة: عنوان IP (يُستخدم لوقتٍ قصير للحدّ من الاستخدام المُسيء؛ لا يُحفَظ ضمن ملفّ حسابك)، نوع المتصفّح، اللغة المُختارة، وخصائصُ الجهاز التي تظهر لأي صفحة ويب عاديّة.

تحليلات الاستخدام: الصفحات التي تزورينها، والإجراءات التي تتخذينها داخل التطبيق (أيّ القراءات تطلبين، هل تأتي من الذاكرة أم تُحسَب من جديد، إلخ). تكون التحليلات مجهولةً قبل تسجيل الدخول، ومُرتبطةً بمعرّف حسابك بعده.

معلومات الحساب تُتيح لكِ تسجيل الدخول وحفظ القراءات والعودة إليها من جهازٍ آخر. معلومات الميلاد هي المدخل الحاسم لخريطتك. الأشخاص المحفوظون يُتيحون لكِ حفظ خرائطٍ لمن حولك دون فتح حسابات منفصلة. رقم الهاتف يُتيح لنا التواصل معك حين تنضج قراءاتٌ أو تحديثات. البيانات التقنيّة والتحليلات تُساعدنا على فهم استخدام الخدمة، ومنع الاستخدام المُسيء، وتحسينها مع الوقت.

خرائط البازي تُحسَب بكودٍ خاصّ بنا اعتمادًا على معلومات ميلادك، وتُنتج النتيجةَ ذاتَها كلّما كانت المعلومات هي ذاتها. ثمّ نطلب من نموذجٍ لُغويّ كبير أن يصوغ القراءة بأسلوب نثريٍّ طبيعيّ.

النموذج اللغويّ لا يستلم تاريخ ميلادك ولا ساعتك ولا مكانك ولا اسمك. يستلم فقط الجُمل المُهيكَلة التي تُنتجها مكتبةُ التفسير لدينا — جُملًا مثل: «قوّةٌ تنافسيّة حاضرة في عمود السنة». يُعَرَّف النموذج بأنّه مُترجمٌ لا مُحلِّل، وممنوعٌ من إضافة ادّعاءاتٍ لم تُنتجها مكتبتنا.

الاستثناء الوحيد المقصود هو قراءة «اختيار الأسماء»: لتقييم اسمٍ مُقترَح مقابل خريطتك، يستلم النموذج اللغويّ ذلك الاسم. يُذكَر هذا صراحةً في لحظة الإدخال. لا تكشف أيّ قراءةٍ أخرى أيَّ مُعرّفٍ أدخلتِه أمام النموذج.

نستعين بمزوّدي الخدمات التالين، اخترنا كلًّا منهم بناءً على معايير أمنية والتزاماتٍ تعاقديّة بمعاملة بياناتك وفق توجيهنا فقط:

• Supabase — يستضيف قاعدة البيانات والمصادقة. تُحفَظ هنا بيانات حسابك، ومعلومات ميلادك، والأشخاص المحفوظون، والقراءات، والهاتف، والصلاحيات. مُشفّرةٌ في الحفظ.
• Vercel — يستضيف التطبيق. يرى الطلبات وعناوين IP وسجلّات التشغيل.
• Azure OpenAI — النموذج اللغويّ الذي يصوغ النثر. يستلم فقط الجُمل المُهيكَلة المُشار إليها أعلاه. تتعهّد مايكروسوفت تعاقديًّا بعدم استخدام البيانات لتدريب النماذج.
• Cloudflare Turnstile — يتحقّق من أنّكِ إنسانٌ عند التسجيل والدخول. يستلم رمزَ تحدٍّ يحترم الخصوصيّة، دون تتبّعٍ بين المواقع.
• PostHog — تحليلات المنتج. مجهولةٌ قبل الدخول. بعد الدخول، يُربَط معرّف حسابك وبريدك الإلكترونيّ بأحداث التحليلات لتتعرّف الخدمة على مستخدمٍ عائد عبر الجلسات. لا تُرسَل بيانات الميلاد ولا أسماء الأشخاص المحفوظين ولا أرقام الهواتف عبر PostHog. مُستضافةٌ في الولايات المتحدة.
• Google Analytics 4 — مقاييس استخدامٍ مُجمَّعة. مُعرّفاتٌ مجهولة، دون أيّ بيانات ميلاد.
• Resend — البريد التشغيليّ حين تكون إعادة التعيين أو تأكيد البريد مُفعّلَين.
• OpenStreetMap (Nominatim) — اقتراحات المدن عند إدخال مكان الميلاد. يستلم النصّ المكتوب فقط، لا حسابك.

نستخدم عددًا قليلًا من الملفّات وآليّاتٍ مُكافئة:

• ملفّات المصادقة — ضروريّةٌ لإبقائك مُسجّلة الدخول. يضعها Supabase.
• التخزين المحلّي للمتصفّح — مدخلاتُ خريطتك المؤقّتة ولغتك المُختارة، تُحفَظ على جهازك للراحة.
• ملفّات التحليلات — يضعها PostHog وGoogle Analytics بعد تحميل الصفحة.

نحتفظ بحسابك ومعلومات ميلادك وأشخاصك المحفوظين وقراءاتك ورقم هاتفك حتّى تحذفيها أو تُغلقي حسابك. تتبع سجلّاتُ التشغيل (سجلّات الخادم، التحليلات) سياسةَ الاحتفاظ لدى مزوّدي الخدمة أعلاه — عادةً ثلاثون يومًا لسجلّات الخادم، ومُدّةٌ أطول لأحداث التحليلات على المستوى المُجمَّع.

أينما عشتِ، يمكنكِ أن تطلبي منّا:

• إطلاعك على ما لدينا عنك،
• تصحيح أيّ شيءٍ خاطئ،
• حذف حسابك والبيانات المُرتبطة به،
• تزويدك بنسخةٍ قابلةٍ للنقل من بياناتك،
• التوقّف عن استخدام بياناتك للتحليلات.

بعض هذه الإجراءات مُتاحٌ ذاتيًّا داخل التطبيق. لأيّ شيءٍ آخر، اكتبي إلى privacy@maraya.chat وسنردّ خلال ثلاثين يومًا.

إذا كنتِ مقيمةً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يحقّ لكِ تقديم شكوى لدى السلطة المحلّيّة المختصّة. وإذا كنتِ في إحدى دول الخليج، فالسلطة المحلّيّة المُختصّة بحماية البيانات مُختصّة كذلك.

مرايا مُوجَّهة للبالغين. لا نُنشئ حساباتٍ عمدًا لمن هنّ دون الثامنة عشرة. يمكن لوالدةٍ أن تحفظ خريطةَ طفلها كشخصٍ محفوظٍ ضمن حسابها هي.

بعض مُزوّدي الخدمة لدينا خارج بلدك (خصوصًا في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي). حين يقتضي القانون ذلك، نعتمد على الشروط التعاقديّة المعياريّة أو على آليّات النقل المُعتمَدة لدى المزوّد نفسه.

عند إجراء تغييراتٍ جوهريّة، نُحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة، ونُعلِمكِ داخل التطبيق أو عبر البريد إن كان التغيير كبيرًا.

أسئلة الخصوصيّة: privacy@maraya.chat.

أيّ شيءٍ آخر: hello@maraya.chat.